Artículo 1 — Identificación y objeto
Estos Términos y Condiciones generales regulan el acceso y uso de la tienda en línea Mister Legend (en adelante "la Tienda", "nosotros" o "el Vendedor"), con contacto en support@mister-legend.com, así como la compraventa de productos mediante la misma. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos.
Artículo 2 — Aceptación
El uso de la Tienda y la realización de pedidos implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos vigentes a la fecha del pedido. Si no estás de acuerdo, abstente de utilizar la Tienda.
Artículo 3 — Capacidad
La Tienda está dirigida a mayores de 18 años con capacidad jurídica para contratar. Los menores sólo podrán realizar pedidos con la autorización y bajo la responsabilidad de sus representantes legales.
Artículo 4 — Cuenta de cliente
El cliente es responsable de la veracidad de los datos proporcionados al registrarse y de la confidencialidad de sus credenciales de acceso, respondiendo por todas las operaciones realizadas con su cuenta.
Artículo 5 — Productos y disponibilidad
Los productos disponibles son los que se muestran en la Tienda, con sus características y fotografías respectivas. Las imágenes son meramente ilustrativas. La disponibilidad depende del inventario; si un producto pedido no estuviera disponible, te informaremos y podrás elegir entre sustitución o reembolso del importe pagado.
Artículo 6 — Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable. A los precios se suman los gastos de envío indicados antes de finalizar el pedido. El Vendedor se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, aplicándose al cliente el precio vigente al momento del pedido.
Artículo 7 — Pedido y formación del contrato
El contrato se perfecciona con la confirmación del pedido enviada por correo electrónico, una vez recibido el pago o autorización del medio de pago. Aceptamos: tarjeta (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna y transferencia SEPA.
Artículo 8 — Envíos
Procesamos los pedidos en 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. La entrega estimada, una vez procesado el pedido, es de 8 a 15 días laborables en EE. UU., 10 a 20 en Europa y 15 a 30 en el resto del mundo. Son estimaciones orientativas, no fechas garantizadas. Envío gratis en pedidos desde 49 €. Consulta los detalles en la Política de envíos, cambios y devoluciones.
Artículo 9 — Cambios y devoluciones
Cuentas con 30 días naturales desde la entrega para solicitar un cambio de talla o devolución de piezas sin usar, con etiquetas y embalaje original; el reembolso se emite al método de pago original en 5 a 10 días laborables tras recibir e inspeccionar la devolución. Este plazo voluntario no sustituye ni limita el derecho legal de desistimiento de 14 días naturales para consumidores de la UE ni ningún otro derecho imperativo del consumidor. Consulta los detalles en nuestra Política de cambios y devoluciones.
Artículo 10 — Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años para bienes de consumo establecida por la normativa europea. Si tu pieza presenta un defecto, escríbenos y gestionaremos la reposición o el reembolso.
Artículo 11 — Factura con IVA
Emitimos factura con IVA sin coste adicional. Consulta cómo solicitar tu factura.
Artículo 12 — Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Artículo 13 — Propiedad intelectual
Todos los diseños, fotografías, textos y marcas mostrados en la Tienda son propiedad de Mister Legend o se utilizan con licencia. Está prohibida su reproducción sin autorización por escrito.
Artículo 14 — Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión publicada en la Tienda en el momento del pedido será la aplicable.
Artículo 15 — Atención al cliente
Si tienes alguna duda o reclamación, contáctanos primero en support@mister-legend.com. Atendemos en 1 a 2 días laborables.
Artículo 16 — Resolución de controversias
En caso de conflicto, los consumidores residentes en la UE pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea.
Identificación del comerciante (US LLC · FTC Act · State Consumer Protection)
- Titular:
- Quelvano LLC
- Forma jurídica:
- Limited Liability Company (LLC) — Wyoming
- Nº de registo:
- 2026-002023126
- País:
- Estados Unidos de América
- Dirección:
- 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
- Marca:
- Mister Legend
- Correo:
- support@mister-legend.com
- Sitio web:
- https://www.mister-legend.com
- Facturación:
- facturacion@mister-legend.com
FTC (Federal Trade Commission): reportfraud.ftc.gov · Better Business Bureau: bbb.org
